VAN'N BIKE ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
DURCH LESEN UND VERSTEHEN DER BEDINGUNGEN ODER DURCH ANKLICKEN DES FELDES "ZUSTIMMEN", WENN DER KUNDE EINEN KAUF ODER EINE BESTELLUNG AUF DER WEBSITE DES ANBIETERS ABSCHLIESSEN MÖCHTE, AKZEPTIERT DER KUNDE DIESE BEDINGUNGEN.
- DEFINITIONEN
- Allgemeine Verkaufsbedingungen" sind die allgemeinen Verkaufsbedingungen von VAN'N BIKE BVBA, mit Sitz in der Kortestraat 12, 2980 Zoersel (Belgien), registriert unter der Nummer BE 0661.987.683, im Folgenden auch LIEFERANT genannt. Mit der Annahme der Verpflichtungen aus diesem Vertrag verzichtet der KUNDE auf die Anwendung seiner eigenen Einkaufsbedingungen.
- 1.2 "Bestellungen": jede einzelne Bestellung, die der KUNDE dem LIEFERANTEN im Rahmen dieses Vertrags erteilt. Eine Bestellung, die vom LIEFERANTEN angenommen wird, führt zu einem Vertrag.
- 1.3 "Produkte" bezeichnet alle Produkte, einschließlich der Trägersysteme, wie auf der Website des LIEFERANTEN und im Handbuch zu jedem Produkt beschrieben.
- Unter "Mangel" ist ein sichtbarer oder verborgener Mangel zu verstehen, der von VAN'N BIKE ausgeht und der dazu führt, dass die Produkte für die vorgesehene Nutzung ungeeignet sind und die Nutzung sich so verschlechtert, dass der KUNDE die Produkte nicht gekauft hätte.
- '1.5. Handbuch" ist das Benutzerhandbuch mit Warnhinweisen, Montageanweisungen, Gebrauchsempfehlungen, Wartungsanweisungen, schriftlichen Anweisungen und allerlei praktischen Tipps für den KUNDEN.
- Geistige Eigentumsrechte" sind a) Urheberrechte, Patente, Rechte an Datenbanken und Rechte an Markennamen, Modellen, Geschäftsgeheimnissen und Know-how (eingetragen oder nicht eingetragen), b) Anmeldungen zur Eintragung und Rechte zur Beantragung der Eintragung sowie c) alle sonstigen geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte jeglicher Art und gleichwertige oder ähnliche Formen des Schutzes, unabhängig davon, wo in der Welt diese bestehen.
- 1.7 "Vertrag" ist der Vertrag zwischen dem KUNDEN und dem LIEFERANTEN, einschließlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, einschließlich aller Anhänge und aller Bestellungen.
- 1.8. "Website" bedeutet https://www.vannbike.com/
- SUBJEKT
- 2.1. Der vorliegende Vertrag legt die Bedingungen fest, unter denen der LIEFERANT dem KUNDEN gemäß den Bestellungen des KUNDEN Produkte liefern wird.
- 2.2. Der KUNDE verpflichtet sich, die Produkte des LIEFERANTEN nicht weiter zu vertreiben, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Der KUNDE verpflichtet sich, keinen eigenen Online-Verkauf der Produkte zu organisieren, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Händler, Vertreiber, Agenten oder Vermittler, die eine Bestellung zu beruflichen Zwecken aufgeben wollen, müssen sich an den LIEFERANTEN wenden, um eine Genehmigung zu erhalten.
- 2.3. Der LIEFERANT behält sich das Recht vor, Produkte zu verschrotten, sie hinzuzufügen oder durch Produkte mit ähnlichen Spezifikationen zu ersetzen.
- 2.4. Die Produkte sind nur für den Verkauf in den Ländern bestimmt, die auf der Website angegeben oder in einem mit dem KUNDEN vereinbarten Dokument festgelegt sind.
- 2.5. Die Abbildungen der Produkte auf der Website oder in anderem Marketingmaterial des LIEFERANTEN dienen lediglich der Veranschaulichung. Vorteile, Gewichte, Abmessungen, Formen, Farben, Qualität und andere Daten, die auf der Website, in Katalogen oder in anderem Marketingmaterial angegeben sind, haben lediglich hinweisenden Charakter.
- 2.6. Das vom LIEFERANTEN angebotene Sortiment gilt nur solange der Vorrat reicht und kann vom LIEFERANTEN jederzeit geändert werden.
- PREISE, RECHNUNGSSTELLUNG, ZAHLUNG
- 3.1. Wenn der LIEFERANT dem KUNDEN ein Angebot in Form eines Kostenvoranschlags unterbreitet, gilt dieser Kostenvoranschlag nur für die im Kostenvoranschlag angegebene Dauer, und in Ermangelung einer solchen Angabe für eine Dauer von höchstens dreißig (30) Kalendertagen. Der LIEFERANT hat das Recht, jedes Angebot ohne Angabe von Gründen zurückzuziehen.
- 3.2. Die Preise in EUR sind auf der Website oder in der Bestellungsannahme angegeben. Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch keine Transport- oder Versicherungskosten, Verpackungskosten, Einfuhr- oder Ausfuhrabgaben, Steuern oder Kosten im Zusammenhang mit bestimmten Online-Zahlungsmechanismen.
- 3.3. Die Website zeigt eine bestmögliche Schätzung der Transport- oder Versicherungskosten, der Verpackungskosten, der Einfuhr- oder Ausfuhrabgaben, der Steuern oder der Kosten im Zusammenhang mit bestimmten Online-Zahlungsmechanismen.
- 3.4. Der Kunde ist für die korrekte Übermittlung seiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verantwortlich. Ist die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer falsch oder wird sie für eine innergemeinschaftliche Lieferung nicht akzeptiert, hat der LIEFERANT das Recht, die Zahlung der Umsatzsteuer durch den AUFTRAGGEBER zu verlangen.
- 3.5. Die vom LIEFERANTEN genannten Preisnachlässe beziehen sich ausschließlich auf den Preis eines Produkts und gelten nicht für eventuelle Transport- oder Versicherungskosten, Verpackungskosten, Einfuhr- oder Ausfuhrabgaben, Steuern oder Kosten im Zusammenhang mit bestimmten Online-Zahlungsmechanismen. Alle vom LIEFERANTEN durchgeführten kommerziellen Aktivitäten gelten nur für die angegebenen Produkte, Mengen, Dauer und Region und sind an Bedingungen geknüpft, die der LIEFERANT bekannt geben wird. Die kommerziellen Aktivitäten können vom LIEFERANTEN jederzeit beendet werden.
- 3.6. Der LIEFERANT hat das Recht, die Preise jederzeit zu ändern. Diese Preisänderung gilt nicht für bereits erteilte Aufträge, sondern nur für zukünftige Aufträge.
- 3.7. Nach der Bestellung legt der LIEFERANT dem KUNDEN eine Rechnung zur Zahlung vor. Der LIEFERANT ist nicht verpflichtet, eine Papierversion der Rechnung zu versenden, und der KUNDE akzeptiert, dass die Rechnungen elektronisch versandt werden.
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3.8. DIE BEZAHLUNG DER RECHNUNG MUSS ZUM ZEITPUNKT DER BESTELLUNG ÜBER DIE ONLINE-ZAHLUNGSMECHANISMEN ERFOLGEN. WENN DIE ZAHLUNG NICHT BEI DER BESTELLUNG ERFOLGT, MUSS DIE ZAHLUNG SPÄTESTENS INNERHALB VON FÜNF (5) KALENDERTAGEN NACH ERHALT DER RECHNUNG DURCH DEN KUNDEN UND VOR DER LIEFERUNG ERFOLGEN. BEI NICHT ERFOLGTER ODER VERSPÄTETER ZAHLUNG HAT DER ANBIETER DAS RECHT, DIE BESTELLUNG ZU STORNIEREN.
- 3.9. Sollte der KUNDE die oben genannte Zahlungsfrist nicht einhalten, hat der LIEFERANT das Recht, (i) Zinsen auf der Grundlage der Anzahl der Kalendertage Verzug und gemäß dem im belgischen Gesetz vom 2. August 2002 über die Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr festgelegten gesetzlichen Satz, (ii) eine Vertragsstrafe aufgrund von Verwaltungskosten in Höhe von fünfzig (50) Euro und (iii) die vollständige Zahlung aller Gerichtsvollzieher-, Anwalts- und Gerichtskosten, die zur Einforderung der Zahlung einer unbestrittenen oder grundlos bestrittenen Rechnung erforderlich sind, zu verlangen. Bei Zahlungsverzug hat der LIEFERANT außerdem das Recht, weitere Bestellungen des AUFTRAGGEBERS bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung zurückzuhalten. Der LIEFERANT haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die sich aus der rechtmäßigen Ausübung dieses Rechts ergeben.
- ORDERS
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4.1. DER KUNDE VERPFLICHTET SICH, VOR DER BESTELLUNG ZU ÜBERPRÜFEN, OB DIE PRODUKTE DES LIEFERANTEN TATSÄCHLICH IN DAS SPEZIFISCHE FAHRZEUG DES KUNDEN ODER EINES DRITTEN EINGEBAUT, MONTIERT ODER VERWENDET WERDEN KÖNNEN.
- 4.2. Jeder KUNDE, der eine Bestellung aufgibt, bestätigt, dass er volljährig und geschäftsfähig ist. Aufträge, die im Namen und auf Rechnung eines Unternehmens erteilt werden, können nur von Personen erteilt werden, die zur Vertretung des Unternehmens befugt sind. Sollte der LIEFERANT jedoch darauf vertrauen, dass eine Person befugt ist, das Unternehmen zu vertreten, und es besteht lediglich der Eindruck einer Vertretungsbefugnis, so kann der KUNDE eine erteilte Bestellung nicht stornieren.
- 4.3. Die Bestellungen müssen über die Website des LIEFERANTEN oder auf eine andere vom LIEFERANTEN akzeptierte Weise erfolgen. Der LIEFERANT wird den Erhalt und/oder die Annahme der Bestellung durch eine automatisch generierte E-Mail oder auf andere Weise mitteilen.
- 4.4. Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für seinen Benutzernamen, sein Passwort und die Richtigkeit der Daten, die er für seine Bestellungen angibt. Ein Benutzername und ein Passwort sind einmalig und können nicht übertragen werden.
- 4.5. Sollte der LIEFERANT der Meinung sein, dass die Identität des KUNDEN, die Adresse oder seine Zahlungsangaben nicht korrekt sind, so dass es sich um eine betrügerische oder falsche Bestellung handeln könnte, hat der LIEFERANT das Recht, die Bestellung auszusetzen, bis die Daten überprüft worden sind, oder sie zu stornieren. Der LIEFERANT hat das Recht, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein schwerwiegender Verdacht auf Rechtsmissbrauch, Bösgläubigkeit oder für den LIEFERANTEN unannehmbare kommerzielle Zwecke besteht.
- 4.6. Der KUNDE kann eine Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern.
- 4.7. Der KUNDE hat die Mindestbestellmengen zu berücksichtigen, die auf der Website angegeben oder in einem mit dem KUNDEN vereinbarten Dokument festgelegt sind.
- 4.8. Der LIEFERANT wird den KUNDEN informieren, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist. Der LIEFERANT hat das Recht, bei jeder Bestellung, bei der die maximale Produktionskapazität oder der Lagerbestand überschritten wird, einen Teil der Bestellung für die folgenden Wochen zurückzustellen.
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- VERBRAUCHER-WIDERRUFSRECHT BEI EINEM FERNKAUF
- 5.1. Wenn der LIEFERANT Produkte auf der Website anbietet, gelten für Verbraucher die folgenden Bestimmungen::
- 5.1.1. Der KUNDE hat das Recht, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem auf den Tag der Lieferung folgenden Tag dem LIEFERANTEN unter der E-Mail-Adresse info@van-n-bike.be schriftlich mitzuteilen, dass er auf den Kauf verzichtet, wobei er das vom LIEFERANTEN bei der Lieferung zur Verfügung gestellte oder in Ermangelung dessen auf der Website von FPS Economy verfügbare Rücktrittsformular verwenden kann: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf.
- 5.1.2. Sollte der KUNDE das Produkt zurücksenden wollen, kann dies nur in seinem Originalzustand, in der Originalverpackung und in der genauen Anzahl wie bestellt erfolgen. Die Produkte müssen unbeschädigt sein, dürfen keine Kratzer haben, müssen unbenutzt sein, und die Etikettierung muss unbeschädigt sein.
- 5.1.3. Nach Prüfung und Abnahme durch den LIEFERANTEN wird der vom KUNDEN gezahlte Kaufpreis innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen zurückerstattet.
- 5.1.4. Sollte ein Produkt dennoch beschädigt sein, hat der LIEFERANT das Recht, den Kaufpreis um den Minderwert oder um die Reparaturkosten zu mindern.
- 5.1.5. Der KUNDE ist selbst für alle Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung von Produkten verbunden sind. Die Rücksendung von Produkten fällt unter die Verantwortung des KUNDEN. Wenn Produkte (ganz oder teilweise) verloren gehen oder beschädigt werden und/oder unvollständig ankommen, kann der LIEFERANT den KUNDEN nicht entschädigen.
- 5.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht:
- 5.2.1. für KUNDEN, die keine Verbraucher, sondern gewerbliche Händler, Vertreiber, Vertreter oder Vermittler sind;
- 5.2.2. für KUNDEN, die das Produkt reservieren und es beim LIEFERANTEN oder einem zugelassenen Händler, Vertreiber, Vertreter oder Vermittler abholen;
- 5.2.3. wenn der KUNDE das Produkt in einer Verkaufsstelle des LIEFERANTEN oder eines anerkannten Händlers, Vertreibers, Agenten oder Vermittlers erworben hat;
- 5.2.4. für Produkte, die im Rahmen einer besonderen gewerblichen Tätigkeit erworben wurden;
- 5.2.5 für Produkte, die einen persönlichen Charakter haben, darunter z.B. ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Produkte, die nach den Anforderungen des KUNDEN hergestellt wurden, Produkte, auf denen eine persönliche Erklärung angebracht wurde, usw;
- 5.2.6 für gebrauchte Produkte, die vom KUNDEN verkauft werden sollen;
- 5.2.7 Wenn ein Problem bei der Installation, der Montage oder der Verwendung nicht durch das Produkt, sondern durch das Fahrzeug, auf dem das Produkt montiert werden muss, verursacht wird.
- 5.1. Wenn der LIEFERANT Produkte auf der Website anbietet, gelten für Verbraucher die folgenden Bestimmungen::
- LIEFERUNG
- 6.1. Die Produkte werden unter Berücksichtigung der auf der Website angegebenen oder in einem mit dem KUNDEN vereinbarten Dokument festgelegten Mindestlieferfrist geliefert. Der LIEFERANT wird sich bemühen, die Lieferfrist einzuhalten, doch ist die Lieferfrist unverbindlich. Die Lieferfrist beginnt erst nach Eingang der vollständigen Zahlung durch den KUNDEN.
- 6.2 Der LIEFERANT wird die Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse liefern. Der LIEFERANT haftet nicht für Fehler, die dem KUNDEN bei der Angabe seiner Kontakt-, Adress- oder Rechnungsdaten unterlaufen, und für die daraus resultierenden Mehrkosten.
- 6.3 Entscheidet sich der KUNDE für eine Abholung beim LIEFERANTEN oder für eine Lieferung an eine Abholstelle, so hat er die Öffnungszeiten des LIEFERANTEN und der Abholstelle zu beachten, und der KUNDE trägt die Verantwortung für die Lagerung an der Abholstelle.
- 6.4 Der LIEFERANT oder ein von ihm beauftragter Transporteur ist berechtigt, vom KUNDEN vor der Auslieferung eines Produktes einen Identitätsnachweis zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, wenn die Lieferung an einen vom KUNDEN beauftragten Dritten erfolgt oder wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass der Empfänger vom KUNDEN dazu bevollmächtigt wurde.
- 6.5 Wenn aufgrund der Abwesenheit des KUNDEN eine neue Lieferung erforderlich ist, kann der LIEFERANT beschließen, das Produkt bereitzuhalten und an einem bestimmten Ort zu lagern, um das Produkt auf Kosten des KUNDEN erneut zu liefern.
- 6.6 Der Gefahrenübergang erfolgt EX-WORKS (EXW) ZOERSEL. Ungeachtet der Tatsache, dass der LIEFERANT den Transport organisiert, ist der KUNDE für alle Schäden verantwortlich, die sich aus dem Transport, der Lagerung und der Handhabung ergeben können.
- 6.7 Der Eigentumsübergang erfolgt nach Lieferung und vollständiger Bezahlung (kumulative Bedingungen) der entsprechenden Rechnung durch den KUNDEN. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des LIEFERANTEN. Der LIEFERANT behält sich das Recht vor, die Waren zurückzufordern, in wessen Besitz sie sich auch befinden mögen.
- 6.8 Bei der Lieferung wird der KUNDE die Menge, sichtbare Schäden an der Verpackung und/oder die Lieferung selbst überprüfen. Erkennbare Mängel muss der KUNDE dem LIEFERANTEN innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich an die E-Mail Adresse info@van-n-bike.be mitteilen. Reagiert der KUNDE nicht, so wird davon ausgegangen, dass er das Produkt angenommen hat. Jede Ingebrauchnahme des Produkts gilt auch als stillschweigende Annahme des Produkts.
- 6.9 Bei sichtbaren Mängeln hat der KUNDE das Recht, mit Zustimmung des LIEFERANTEN die Produkte an den LIEFERANTEN zurückzusenden und diesen zu bitten, sie zu reparieren oder zu ersetzen. Der KUNDE akzeptiert, dass eine minimale Beschädigung der Außenverpackung oder eine begrenzte Faltenbildung in der Produktverpackung kein (sichtbarer) Mangel ist, für den Ersatz verlangt werden kann.
- INFORMATIONEN UND VERPACKUNGEN
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7.1. DER LIEFERANT DEM KUNDEN EIN HANDBUCH IN EINER DER AMTSSPRACHEN MIT ALLEN RELEVANTEN INFORMATIONEN UND ERFORDERLICHEN ANWEISUNGEN FÜR JEDES PRODUKT ZUR VERFÜGUNG STELLT. DER KUNDE VERPFLICHTET SICH, DIE ANLEITUNG ZUERST GRÜNDLICH ZU LESEN, BEVOR ER MIT DER INSTALLATION, MONTAGE ODER BENUTZUNG FORTFÄHRT. IN ERMANGELUNG EINES HANDBUCHS KANN ES AUF DER WEBSITE https://www.vannbike.com/docs/ EINGESEHEN WERDEN.
- 7.2. Wenn der KUNDE zusätzliche Informationen über die Produkte benötigt, kann er die häufig gestellten Fragen oder Informationsvideos auf der Website des LIEFERANTEN konsultieren.
- 7.3. KUNDEN, die Händler, Vertreiber, Agenten oder Vermittler sind, müssen eine Schulung beim LIEFERANTEN absolvieren und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, um offiziell zugelassen zu werden.
- 7.4. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erfolgt die äußere Verpackung der Produkte in Form einer neutralen Verpackung.
- 7.5. Der LIEFERANT bestätigt, im Besitz der erforderlichen EU-Typgenehmigung für seine Produkte zu sein, und bringt auf jedem Produkt, das in Übereinstimmung mit dem genehmigten Typ hergestellt wurde, das angegebene Schild und gegebenenfalls die Kennzeichnungen an. Auf Anfrage eines KUNDEN, der Händler, Vertreiber, Vertreter oder Vermittler ist, legt der LIEFERANT eine Kopie der EU-Typgenehmigungsbescheinigung zur Überprüfung vor.
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- MARKETING UND FEEDBACK
- 8.1. Der LIEFERANT vertreibt die Produkte unter seinen eigenen Markennamen, kann aber auch Produkte von Dritten unter der Marke dieser Dritten vertreiben. Der KUNDE wird weder Markennamen entfernen oder unleserlich machen, noch seine eigenen Etiketten auf die Produkte oder Verpackungen kleben.
- 8.2. Wenn der KUNDE Marketingmaterial zu beruflichen Zwecken verwenden möchte, muss er sich vorher mit dem LIEFERANTEN in Verbindung setzen.
- 8.3. Sofern nicht anders vereinbart, wird der KUNDE nur vom LIEFERANTEN bereitgestelltes Marketingmaterial verwenden. Der KUNDE wird das gesamte Werbematerial auf erste Aufforderung des LIEFERANTEN zurückgeben.
- 8.4. Die Informationen auf der Website des LIEFERANTEN sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und nicht für kommerzielle Zwecke bestimmt.
- 8.5. Sollte der KUNDE die Produkte in öffentlich zugänglichen Foren oder Medien oder anderweitig diskutieren oder bewerten, wird er den LIEFERANTEN darüber informieren, damit dieser davon Kenntnis erhält und entsprechend reagieren kann.
- GESCHENKGUBSCHEINE
- 9.1. Alle vom LIEFERANTEN in Verkehr gebrachten Geschenkgutscheine sind mit einer einmaligen Nummer versehen. Geschenkgutscheine können, sofern auf der Website vorgesehen, in .pdf-Form per E-Mail oder per Post in Papier/Karton ausgestellt werden.
- 9.2 Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von einem (1) Jahr ab dem Datum des Kaufs durch den KUNDEN. Der Gutschein kann weder umgetauscht noch sein Wert ausgezahlt werden.
- 9.3 Geschenkgutscheine können nur für die Produkte des LIEFERANTEN verwendet werden.
- 9.4 Geschenkgutscheine können bei bestimmten kommerziellen Aktivitäten abgelehnt werden.
- 9.5 Wenn der KUNDE einen Geschenkgutschein verwendet, dessen Wert den Wert eines Produkts übersteigt, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung des Restbetrags. Der KUNDE kann das Guthaben für einen späteren Kauf verwenden.
- RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
- 10.1. Der KUNDE verpflichtet sich, keine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte des LIEFERANTEN zu begehen.
- 10.2 Der KUNDE verpflichtet sich, keine Namen zu verwenden oder Markennamen zu registrieren, die mit den Marken des LIEFERANTEN identisch oder gleichwertig sind. Der KUNDE verzichtet auf die Registrierung von Domainnamen, die mit denen der Marken identisch oder gleichwertig sind.
- 10.3 Im Falle einer angeblichen Verletzung von Rechten Dritter durch den LIEFERANTEN ist allein der LIEFERANT berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen. Der LIEFERANT wird geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine ungestörte Fortsetzung der Nutzung durch den KUNDEN zu gewährleisten. Der LIEFERANT stellt den KUNDEN jedoch nicht von etwaigen Ansprüchen Dritter oder daraus entstehenden Schäden frei.
- Im Falle einer Verletzung der geistigen Eigentumsrechte des LIEFERANTEN durch einen Dritten wird der KUNDE den LIEFERANTEN so schnell wie möglich informieren. Nur der LIEFERANT ist berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen.
- GARANTIE FÜR DEN VERBRAUCHER
- 11.1. Die Gewährleistungsfrist im Falle von Mängeln für KUNDEN, die die Produkte für private Zwecke erwerben, beträgt zwei (2) Jahre ab dem Datum des Verkaufs durch den LIEFERANTEN an den KUNDEN.
- 11.2. Die vorgenannte Garantie ist nicht anwendbar, wenn:
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- die Produkte nach dem Gefahrenübergang beschädigt wurden;
- die Produkte wurden aus zweiter Hand erworben;
- der KUNDE keine gültige Quittung besitzt, aus der das Kaufdatum hervorgeht;
- die Produkte unsachgemäß installiert, montiert, benutzt oder gewartet wurden;
- der Mangel durch Bewegungen, Fahrlässigkeit oder anormale Handlungen des KUNDEN verursacht wurde, die dem Zweck, für den das Produkt bestimmt ist, zuwiderlaufen, die nicht dem Handbuch oder einer Gebrauchsanweisung entsprechen oder die Folge einer kommerziellen, falschen, fehlerhaften oder anormalen Verwendung sind;
- der Mangel durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände außerhalb der Kontrolle des LIEFERANTEN verursacht wurde;
- die Ursache des Defekts liegt im normalen Betrieb, im Verschleiß (z. B. Kratzer, beschädigte Lackschicht, Verfärbungen, Flecken usw.) oder in der Lebensdauer des Produkts;
- der Mangel nicht innerhalb einer Frist von sieben (7) Kalendertagen nach Entdeckung des Mangels dem LIEFERANTEN schriftlich angezeigt wurde;
- 11.3. Die Verpflichtung des LIEFERANTEN im Rahmen dieser Garantie erstreckt sich nur auf den Ersatz oder die Reparatur der mit Mängeln behafteten Produkte. Der LIEFERANT kann die Produkte durch ähnliche Produkte ersetzen. Der LIEFERANT hat keine weiteren Verpflichtungen.
- 11.4. KUNDEN, die Händler, Vertreiber, Bevollmächtigte oder Vermittler sind, müssen den LIEFERANTEN unverzüglich schriftlich informieren, wenn sie der Meinung sind, dass das Produkt oder Teile davon irgendwelchen Anforderungen nicht genügen oder nicht mit der EU-Baumusterprüfbescheinigung übereinstimmen.
- 11.5. KUNDEN, die Händler, Vertreiber, Agenten oder Vermittler sind, informieren den LIEFERANTEN unverzüglich schriftlich über alle Beschwerden, die sie in Bezug auf Risiken, Zwischenfälle oder Nichtkonformitätsprobleme im Zusammenhang mit dem Produkt erhalten. Sie verpflichten sich, den LIEFERANTEN unverzüglich zu konsultieren, bevor sie irgendwelche Handlungen oder Maßnahmen ergreifen.
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- WARNUNGEN
- 12.1. Für die Warnhinweise wird auf das Handbuch des LIEFERANTEN verwiesen.
- 12.2. Der KUNDE wird keine Schilder, Markierungen oder Aufkleber von dem Produkt entfernen.
- 12.3. Es folgt eine nicht abschließende Liste von Warnhinweisen:
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- Es ist verboten, Personen, Tiere oder andere unbeabsichtigte Gegenstände mit den Produkten des LIEFERANTEN zu transportieren;
- Die Produkte dürfen nur von erwachsenen Personen installiert, montiert und benutzt werden, die über ausreichende Kenntnisse zur Selbstmontage verfügen oder vom LIEFERANTEN zugelassen sind;
- Jegliche Installation, Montage oder Nutzung unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Betäubungsmitteln ist verboten;
- Die maximale Tragfähigkeit eines Produktes darf nicht überschritten werden. Jede Überschreitung der maximal zulässigen Stützlast oder des Gesamtgewichts kann zu schweren Unfällen führen.
- Die Verwendung des Produkts verändert die Länge und die Fahreigenschaften des Fahrzeugs des KUNDEN und der KUNDE muss sein Fahrverhalten entsprechend anpassen. Das Produkt darf nicht auf unbefestigten Straßen verwendet werden.
- Der LIEFERANT empfiehlt, nicht schneller als 110 Stundenkilometer zu fahren. Bei ungünstigen Witterungsverhältnissen muss der KUNDE langsamer fahren und sein Fahrverhalten anpassen.
- Der KUNDE muss sich vergewissern, dass sein Nummernschild und seine Beleuchtung deutlich sichtbar sind. Ein zusätzliches Nummernschild kann erforderlich sein und muss vom KUNDEN an der richtigen Stelle angebracht werden.
- Der KUNDE wird keine Änderungen oder Anpassungen an dem Produkt vornehmen, die dazu führen, dass das Produkt nicht mehr mit der erforderlichen EU-Typgenehmigung übereinstimmt.
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- HAFTUNG
- 13.1. Unter Vorbehalt aller anderen Rechte kann der LIEFERANT unter keinen Umständen für den entstandenen Schaden haftbar gemacht werden:
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- an einem Fahrzeug während des Einbaus, der Montage oder der Verwendung eines Produkts;
- durch den Verlust oder die Beschädigung von Waren, einschließlich Fahrrädern, Batterien und jeglichem Zubehör;
- durch unsachgemäße Installation, Montage oder falschen Gebrauch des Produkts;
- durch Nichtbeachtung von Warnhinweisen oder Anweisungen in diesem Handbuch;
- durch Nichteinhaltung des zulässigen Höchstgewichts oder Überlastung des Produkts;
- durch Verwendung der Produkte in einer Weise, für die sie nicht geeignet sind;
- durch einen übermäßigen Verbrauch des Fahrzeugs oder zusätzliche Windgeräusche im Fahrzeug;
- durch den Fahrer eines Fahrzeugs, das einen Unfall oder Zusammenstoß mit dem Produkt verursacht;
- durch die Verwendung von Bauteilen oder Ersatzteilen, insbesondere von Schrauben, die nicht original oder nicht identisch mit den vom LIEFERANTEN verwendeten sind;
- durch die Verwendung eines Produkts, das durch einen Unfall oder eine Kollision beschädigt wurde, so dass seine Festigkeit nicht mehr gewährleistet werden kann;
- wenn nicht nachgewiesen werden kann, dass die Mängel bereits zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens in den Produkten vorhanden waren;
- durch Produkte und Dienstleistungen Dritter oder die Art und Weise, in der diese angeboten, verkauft, vermietet, genutzt, geliefert oder erbracht werden;
- durch einen Einbruch oder ein Hacken der Website, dies unter der Voraussetzung, dass der LIEFERANT alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik getroffen hat;
- durch Phishing, Pharming oder andere Formen des Internetbetrugs oder andere kriminelle Aktivitäten;
- als Folge des schlechten Funktionierens einer Internetverbindung, einer Breitbandverbindung oder eines anderen Dienstes, einer Infrastruktur oder eines Hosting-Dienstes, auf die der LIEFERANT keinen Einfluss hat;
- durch Viren, trojanische Pferde oder Bugs in der vom KUNDEN verwendeten Hard- oder Software;
- durch höhere Gewalt, einschließlich, aber nicht abschließend, Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, Sturmschäden, Blitzschlag, Stromausfall, Streiks und staatliche Maßnahmen;
- als Ergebnis der Übereinstimmung des Artikels mit zwingenden Anforderungen der Behörde.
- 13.2. Der LIEFERANT haftet nicht für etwaige Folgeschäden gegenüber dem KUNDEN.
- 13.3. Die vertragliche Haftung des LIEFERANTEN im Rahmen des vorliegenden Vertrags ist auf die in Artikel 13 festgelegten Beträge beschränkt und übersteigt niemals den Preis, den der KUNDE für das Produkt bezahlt hat.
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- SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN PRIVATSPHÄRE
- 14.1. Der LIEFERANT verarbeitet die personenbezogenen Daten des KUNDEN zu den folgenden Zwecken:
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- um den KUNDEN die Nutzung der Website zu ermöglichen;
- um den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern;
- Kundenmanagement;
- Buchhaltung und Rechnungsstellung;
- um die KUNDEN persönlich über neue Produkte oder Werbekampagnen zu informieren.
- 14.2. Bevor die personenbezogenen Daten für den letzten in Artikel 14.1 genannten Zweck verwendet werden, erscheint immer eine Warnmeldung und es wird die ausdrückliche Zustimmung des KUNDEN eingeholt. Die letztgenannte Bestimmung berührt nicht das Recht des LIEFERANTEN, Online-Anzeigen auf der Website ohne vorherige Warnmeldung zu schalten.
- 14.3. Der KUNDE hat das Recht, seine persönlichen Daten einzusehen. Der KUNDE hat außerdem das Recht, (i) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen und (ii) die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die im Hinblick auf die oben genannten Zwecke unvollständig oder irrelevant sind oder mit denen eine Erfassung, Übermittlung oder Speicherung verbunden ist, oder Daten, die länger als zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich gespeichert werden. Der Kunde hat auch das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zu widersprechen.
- 14.4. Zur Ausübung der oben zusammengefassten Rechte kann der KUNDE den LIEFERANTEN per E-Mail unter info@van-n-bike.be kontaktieren.
- 14.5. Der LIEFERANT verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern. Cookies sind Dateien, die ein Webserver an den Computer des KUNDEN senden kann, so dass der Computer für die Dauer der Sitzung identifiziert werden kann. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie diese Cookies automatisch akzeptieren. Der KUNDE kann jedoch das Speichern von Cookies deaktivieren oder den Browser so einstellen, dass der KUNDE eine Meldung erhält, bevor ein Cookie auf seinem Computer installiert wird.
- 14.6. Die vollständige Datenschutzerklärung des LIEFERANTEN ist auf der Website unter https://www.vannbike.com/privacy-policy/ verfügbar.
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- GÖTTLICHE HANDLUNG
- 15.1. Der LIEFERANT kann nicht haftbar gemacht werden für Verzögerungen oder Nichteinhaltungen bei der Erfüllung des Vertrags, die auf Ereignisse oder Umstände zurückzuführen sind, auf die der LIEFERANT keinen Einfluss hat oder die nicht vorhergesehen oder vermieden werden konnten. Unter höherer Gewalt werden unter anderem verstanden: Naturkatastrophen, Feuer beim LIEFERANTEN oder seinen Subunternehmern, Krieg, Revolution und Terroranschläge.
- 15.2. Der LIEFERANT, der sich auf solche Ereignisse oder Umstände beruft, ist bei Strafe der Nichtigkeit seines Rechts verpflichtet, den KUNDEN so schnell wie möglich schriftlich zu benachrichtigen und alles Erforderliche zu tun, um die Dauer der Situation auf ein Minimum zu beschränken und die andere Partei schriftlich über das Ende dieser Ereignisse oder Umstände zu informieren.
- 15.3. Wenn diese Ereignisse oder Umstände länger als dreißig (30) Kalendertage andauern, kann der LIEFERANT den Vertrag von Rechts wegen und per Einschreiben kündigen, ohne dass ein Schadensersatz zu leisten ist.
- HARDSHIP
- 16.1. Der LIEFERANT kann nicht haftbar gemacht werden für Verzögerungen oder Nichteinhaltungen bei der Ausführung des Vertrags, die auf wirtschaftliche Bedingungen zurückzuführen sind, auf die der LIEFERANT keinen Einfluss hat. Unter wirtschaftlichen Umständen oder Härten sind unter anderem zu verstehen: Verknappung oder Nichtverfügbarkeit von Zutaten für die Produkte auf dem Markt; Handelsblockaden oder Handelsembargos; geänderte Vorschriften oder einschneidende staatliche Maßnahmen, die es den Parteien unmöglich machen, das Abkommen noch gemäß den getroffenen Vereinbarungen durchzuführen.
- 16.2. Der LIEFERANT, der aufgrund solcher Ereignisse oder Umstände einen Anspruch geltend macht, muss die andere Partei bei Strafe des Erlöschens seines Rechts so schnell wie möglich informieren.
- 16.3. Dauern diese Ereignisse oder Umstände länger als dreißig (30) Kalendertage an, kann der LIEFERANT den Vertrag von Rechts wegen und per Einschreiben kündigen, ohne dass ein Schadensersatz zu leisten ist.
- VERSCHIEDENES
- 17.1. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des LIEFERANTEN darf der KUNDE seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht auf einen Dritten übertragen.
- 17.2. Dieser Vertrag, einschließlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, bildet die gesamte Vereinbarung und Absprache zwischen den Parteien im Zusammenhang mit seinem Gegenstand und integriert und ersetzt alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen und Vereinbarungen, die zwischen den Parteien in dieser Hinsicht getroffen wurden.
- 17.3. Die Ungültigkeit einer Bestimmung dieses Abkommens berührt in keinem Fall die Gültigkeit des gesamten Abkommens. Die Parteien werden in gemeinsamer Absprache die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die inhaltlich den Absichten beider Parteien am ehesten entspricht.
- 17.4. Wenn die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in mehreren Sprachen abgefasst sind, wird für eine genaue Auslegung die Originalfassung in niederländischer Sprache herangezogen.
- BESCHWERDEN UND BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
- 18.1. Die vorliegende Vereinbarung unterliegt belgischem Recht.
- 18.2. Ein KUNDE, der eine Reklamation über die Produkte des LIEFERANTEN hat, verpflichtet sich, sich in erster Instanz mit dem LIEFERANTEN selbst unter info@van-n-bike.be in Verbindung zu setzen und den Grund und die Beschreibung seiner Reklamation mitzuteilen.
- 18.3. Gelingt es dem KUNDEN und dem LIEFERANTEN nicht, innerhalb einer angemessenen Frist nach der Kontaktaufnahme gemäß Artikel 18.2 eine Einigung zu erzielen, kann der KUNDE einen Antrag an eine anerkannte Streitbeilegungsstelle unter http://ec.europa.eu/odr stellen.
- 18.4 Das oben in Artikel 18.3 Gesagte berührt nicht das Recht einer der Parteien, einstweilige Maßnahmen zu beantragen oder einen Rechtsstreit vor dem ausschließlich zuständigen Handelsgericht in Antwerpen (Belgien) anhängig zu machen.