🇩🇪 Allgemeine Verkaufsbedingungen (DE)    🇫🇷 Allgemeine Geschäftsbedingungen (FR). 🇩🇪 Verkaufsbedingungen (EN)

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN VON OF'N BIKE

DURCH DAS LESENSWERTE ODER DAS ANKLICKEN DES ZUSTIMMUNGSFELDS, WENN DER KUNDE EINEN KAUF ODER EINE BESTELLUNG AUF DER WEBSITE DES LIEFERANTEN ABSCHLIESSEN MÖCHTE, AKZEPTIERT DER KUNDE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.

  1. DEFINITIONEN
    • 1.1 „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ bezeichnet die Allgemeinen Verkaufsbedingungen der VAN'N BIKE BVBA mit Sitz in der Kortestraat 12, 2980 Zoersel (Belgien), eingetragen unter der Nummer BE 0661.987.683, im Folgenden auch LIEFERANT genannt. Mit der Annahme der Verpflichtungen aus diesem Vertrag verzichtet der KUNDE auf seine eigenen Einkaufsbedingungen.
    • 1.2 „Bestellungen“ bezeichnet jede einzelne Bestellung, die der KUNDE im Rahmen dieses Vertrags beim LIEFERANTEN aufgibt. Eine vom LIEFERANTEN angenommene Bestellung führt zum Abschluss eines Vertrags.
    • 1.3 „Produkte“ bezeichnet alle Produkte, einschließlich Tragesysteme, wie auf der Website des LIEFERANTEN und im Handbuch zu jedem Produkt erläutert.
    • 1.4 „Defekt“ bezeichnet einen sichtbaren oder versteckten Mangel, der von VAN’N BIKE verursacht wurde und der die Produkte für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht und ihre Nutzung in einem solchen Maße einschränkt, dass der KUNDE die Produkte nicht gekauft hätte.
    • 1.5 „Manuell“ bezeichnet die Bedienungsanleitung mit Warnhinweisen, Montageanleitungen, Nutzungsempfehlungen, Wartungshinweisen, schriftlichen Anweisungen und allerlei praktischen Tipps für den KUNDEN.
    • 1.6 „Geistiges Eigentum“ bezeichnet (a) Urheberrechte, Patente, Datenbankrechte und Rechte an Marken, Designs, Geschäftsgeheimnissen und Know-how (unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht); (b) Anträge auf Eintragung und die Rechte, eine Eintragung zu beantragen; und (c) alle anderen geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte jeglicher Art und identische oder ähnliche Schutzformen, die irgendwo auf der Welt bestehen.
    • 1.7 „Vereinbarung“ bezeichnet die Vereinbarung zwischen KUNDE und LIEFERANT, einschließlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, einschließlich aller Anhänge und aller Bestellungen.
      „Website“ bedeutet https://www.vannbike.com/.
    • 1.8. „Website“ betekent https://www.vannbike.com
  1. OBJEKT
    • 2.1. Diese Vereinbarung legt die Geschäftsbedingungen fest, unter denen der LIEFERANT dem KUNDEN Produkte gemäß den Bestellungen des KUNDEN liefert.
    • 2.2. Der KUNDE verpflichtet sich, die Produkte des LIEFERANTEN nicht weiterzuvertreiben, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde. Der KUNDE verpflichtet sich, keinen eigenen Online-Verkauf der Produkte zu organisieren, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde. Händler, Distributoren, Agenten oder Zwischenhändler, die eine Bestellung für gewerbliche Zwecke aufgeben möchten, müssen sich an den LIEFERANTEN wenden, um eine Genehmigung zu erhalten.
    • 2.3. Der LIEFERANT behält sich das Recht vor, Produkte zu löschen, hinzuzufügen oder durch Produkte mit ähnlichen Spezifikationen zu ersetzen.
    • 2.4. Die Produkte sind ausschließlich für den Verkauf in den auf der Website angegebenen oder in einem mit dem KUNDEN vereinbarten Dokument aufgeführten Ländern bestimmt.
    • 2.5. Abbildungen der Produkte auf der Website oder in anderen Marketingmaterialien des LIEFERANTEN dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Angaben zu Leistung, Gewicht, Abmessungen, Form, Farbe, Qualität und anderen Daten auf der Website, in Katalogen oder anderen Marketingmaterialien sind ungefähre Angaben.
    • 2.6. Das Angebot des LIEFERANTEN gilt nur solange der Vorrat reicht und kann vom LIEFERANTEN jederzeit geändert werden.
  1. PREISE, RECHNUNGSSTELLUNG, ZAHLUNG
    • 3.1. Wenn der LIEFERANT dem KUNDEN ein Angebot mittels eines Kostenvoranschlags unterbreitet, ist dieses Angebot nur für die im Angebot angegebene Dauer gültig, mangels weiterer Angaben für maximal dreißig (30) Kalendertage. Der LIEFERANT hat das Recht, ein Angebot ohne Angabe von Gründen zurückzuziehen.
    • 3.2. Die Preise in EUR sind auf der Website oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Transport- oder Versicherungskosten, Verpackungskosten, etwaiger Einfuhr- oder Ausfuhrzölle, Steuern oder Kosten im Zusammenhang mit bestimmten Online-Zahlungsmechanismen.
    • 3.3 Die Website stellt eine bestmögliche Schätzung der Transport- oder Versicherungskosten, Verpackungskosten, etwaiger Einfuhr- oder Ausfuhrzölle, Steuern oder Gebühren dar, die mit bestimmten Online-Zahlungsmechanismen verbunden sind.
    • 3.4. Der KUNDE ist für die korrekte Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verantwortlich. Ist die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei einer innergemeinschaftlichen Lieferung fehlerhaft oder wird sie nicht akzeptiert, ist der LIEFERANT berechtigt, die Zahlung der Umsatzsteuer vom KUNDEN zu verlangen.
    • 3.5. Vom LIEFERANTEN mitgeteilte Rabatte beziehen sich ausschließlich auf den Produktpreis, nicht jedoch auf Transport-, Versicherungs-, Verpackungskosten, Einfuhr- und Ausfuhrzölle, Steuern oder Kosten im Zusammenhang mit bestimmten Online-Zahlungsmechanismen. Werbeaktionen des LIEFERANTEN gelten ausschließlich für die angegebenen Produkte, Mengen, Laufzeiten und Regionen und unterliegen den vom LIEFERANTEN bekannt gegebenen Bedingungen. Der LIEFERANT kann Werbeaktionen jederzeit einstellen.
    • 3.6. Der LIEFERANT ist berechtigt, seine Preise jederzeit zu ändern. Diese Preisänderung gilt nicht für bereits aufgegebene Bestellungen, sondern nur für zukünftige Bestellungen.
    • 3.7. Zum Zeitpunkt der Bestellung sendet der LIEFERANT dem KUNDEN eine Rechnung zur Zahlung. Der LIEFERANT ist nicht verpflichtet, eine Papierversion der Rechnung zu versenden, und der KUNDE akzeptiert die elektronische Übermittlung von Rechnungen.
    • 3.8. Die Bezahlung der Rechnung muss zum Zeitpunkt der Bestellung über die Online-Zahlungsmethoden erfolgen. Sollte die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung nicht erfolgt sein, muss sie spätestens fünf (5) Kalendertage nach Rechnungserhalt und vor der Lieferung erfolgen. Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung ist der Lieferant berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

    • 3.9. Hält der KUNDE den oben genannten Zahlungstermin nicht ein, hat der LIEFERANT Anspruch auf (i) Zinsen, die auf Grundlage der Anzahl der Kalendertage des Verzugs und gemäß dem gesetzlichen Zinssatz gemäß dem belgischen Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr berechnet werden, (ii) eine Geldstrafe für Verwaltungskosten in Höhe von fünfzig (50) EUR und (iii) volle Entschädigung für alle Gerichtsvollzieher-, Anwalts- und Gerichtskosten, die zur Einziehung einer unbestrittenen oder unbegründet angefochtenen Rechnung anfallen. Im Falle der Nichtzahlung ist der LIEFERANT außerdem berechtigt, weitere Bestellungen des KUNDEN bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung zurückzuhalten. Der LIEFERANT haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die sich aus der rechtmäßigen Ausübung dieses Rechts ergeben.
  1. AUFTRÄGE
    • 4.1. DER KUNDE VERPFLICHTET SICH, VOR DER BESTELLUNG ZU ÜBERPRÜFEN, OB DIE PRODUKTE DES LIEFERANTEN IN SEINEM SPEZIFISCHEN FAHRZEUG ODER DEM EINES DRITTEN INSTALLIERT, MONTIERT ODER VERWENDET WERDEN KÖNNEN.

    • 4.2. Jeder KUNDE bestätigt mit der Bestellung seine Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit. Bestellungen im Namen und Auftrag eines Unternehmens dürfen nur von vertretungsberechtigten Personen aufgegeben werden. Beruht der LIEFERANT dennoch auf einer vertretungsberechtigten Person und besteht der Anschein einer Vertretungsberechtigung, ist der KUNDE nicht berechtigt, eine Bestellung zu stornieren.
    • 4.3. Bestellungen müssen über die Website des Lieferanten oder auf eine andere vom Lieferanten akzeptierte Weise aufgegeben werden. Der Lieferant wird den Eingang und/oder die Annahme der Bestellung durch eine automatisch generierte E-Mail bestätigen.
    • 4.4. Der KUNDE ist allein für seinen Benutzernamen, sein Passwort und die Richtigkeit der zur Ermöglichung von Bestellungen angegebenen Daten verantwortlich. Benutzername und Passwort sind eindeutig und nicht übertragbar.
    • 4.5. Ist der LIEFERANT der Ansicht, dass die Identität des KUNDEN, seine Adresse oder seine Zahlungsdaten nicht korrekt sind und es sich daher um eine betrügerische oder falsche Bestellung handeln könnte, ist der LIEFERANT berechtigt, die Bestellung bis zur Überprüfung auszusetzen oder zu stornieren. Der LIEFERANT ist berechtigt, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein schwerwiegender Verdacht auf Rechtsmissbrauch, Bösgläubigkeit oder für ihn unzumutbare kommerzielle Zwecke besteht.
    • 4.6. Der KUNDE kann eine Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern.
    • 4.7. Der KUNDE muss die Mindestbestellmengen berücksichtigen, die auf der Website angegeben oder in einem mit dem KUNDEN vereinbarten Dokument festgehalten sind.
    • 4.8. Der LIEFERANT informiert den KUNDEN, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist. Der LIEFERANT ist berechtigt, den Teil jeder Bestellung, der die maximale Produktionskapazität oder den Lagerbestand überschreitet, für die folgenden Wochen nachzubestellen.

 

  1. WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS BEI FERNVERKÄUFEN
    • 5.1. Sofern der LIEFERANT Produkte über die Website anbietet, gelten für Verbraucher folgende Bestimmungen:
      • 5.1.1. Der KUNDE hat das Recht, dem LIEFERANTEN spätestens innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag der Lieferung schriftlich unter der E-Mail-Adresse info@vannbike.com mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt. Hierfür kann er das vom LIEFERANTEN bei Lieferung bereitgestellte Widerrufsformular verwenden oder, falls kein solches Formular vorhanden ist, das auf der Website des FÖD Wirtschaft unter folgendem Link verfügbar ist: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf.
      • 5.1.2. Möchte der KUNDE das Produkt zurückgeben, ist dies nur im Originalzustand, in der Originalverpackung und in der genauen bestellten Menge möglich. Die Produkte müssen unbeschädigt, frei von Kratzern und unbenutzt sein und die Beschriftung muss unbeschädigt sein.
      • 5.1.3. Nach Prüfung und Abnahme durch den LIEFERANTEN wird der Kaufpreis vom KUNDEN innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen zurückerstattet.
      • 5.1.4. Bei Beschädigung eines Produktes ist der LIEFERANT berechtigt, den Kaufpreis um die Wertminderung bzw. etwaige Reparaturkosten zu mindern.
      • 5.1.5. Der KUNDE trägt alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte. Die Rücksendung der Produkte liegt in der Verantwortung des KUNDEN. Sollten Produkte (ganz oder teilweise) verloren gehen, beschädigt werden und/oder unvollständig ankommen, kann der LIEFERANT dem KUNDEN keine Entschädigung leisten.
    • 5.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht:
      • 5.2.1. für KUNDEN, die keine Verbraucher, sondern professionelle Händler, Händler, Agenten oder Vermittler sind;
      • 5.2.2. für KUNDEN, die das Produkt reservieren und das Produkt beim LIEFERANTEN oder einem von diesem autorisierten Händler, Distributor, Agenten oder Vermittler abholen;
      • 5.2.3. wenn der KUNDE das Produkt an einer Verkaufsstelle des LIEFERANTEN oder eines von diesem autorisierten Händlers, Distributors, Agenten oder Vermittlers kauft;
      • 5.2.4. für Produkte, die im Rahmen einer außergewöhnlichen kommerziellen Werbeaktion gekauft wurden;
      • 5.2.5. für Produkte, die einen persönlichen Charakter haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Produkte, die speziell für den KUNDEN angefertigt wurden, Produkte, denen eine persönliche Notiz hinzugefügt wurde usw.;
      • 5.2.6. für gebrauchte Produkte, die vom KUNDEN verkauft werden würden;
      • 5.2.7. wenn ein Problem bei der Installation, Montage oder Verwendung nicht durch das Produkt, sondern durch das Fahrzeug verursacht wird, an dem das Produkt montiert werden soll.

 

  1. LIEFERUNG
    • 6.1. Die Produkte werden unter Berücksichtigung der auf der Website angegebenen oder in einem mit dem KUNDEN vereinbarten Dokument festgelegten Mindestlieferfrist geliefert. Der LIEFERANT bemüht sich nach Kräften, die Lieferfrist einzuhalten. Die Lieferfrist ist jedoch unverbindlich. Die Lieferfrist beginnt erst nach Eingang der vollständigen Zahlung beim KUNDEN.
    • 6.2. Der LIEFERANT liefert die Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse. Der LIEFERANT haftet nicht für Fehler des KUNDEN bei der Angabe seiner Kontakt-, Adress- oder Rechnungsdaten und die daraus entstehenden Mehrkosten.
    • 6.3. Entscheidet sich der KUNDE für die Abholung beim LIEFERANTEN oder die Lieferung an eine Abholstelle, muss er die Öffnungszeiten des LIEFERANTEN und der Abholstelle berücksichtigen und übernimmt der KUNDE die Verantwortung für die Lagerung an der Abholstelle.
    • 6.4. Der LIEFERANT oder ein von ihm beauftragter Spediteur ist berechtigt, vom KUNDEN vor der Auslieferung eines Produkts einen Identitätsnachweis zu verlangen. Eine Entschädigung wird nicht geschuldet, wenn die Lieferung an einen vom KUNDEN benannten Dritten erfolgt ist oder wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass der Empfänger vom KUNDEN hierzu ermächtigt wurde.
    • 6.5. Ist aufgrund der Abwesenheit des KUNDEN eine erneute Vorführung erforderlich, kann der LIEFERANT das Produkt wahlweise an einem bestimmten Ort bereithalten und lagern oder es auf Kosten des KUNDEN erneut vorführen.
    • 6.6. Der Gefahrenübergang erfolgt ab Werk (EXW) ZOERSEL. Auch wenn der LIEFERANT den Transport organisiert, haftet der KUNDE für alle Schäden, die durch Transport, Lagerung und Handhabung entstehen.
    • 6.7. Der Eigentumsübergang erfolgt nach Lieferung und vollständiger Bezahlung (kumulative Bedingungen) der entsprechenden Rechnung durch den KUNDEN. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des LIEFERANTEN. Der LIEFERANT behält sich das Recht vor, diese Waren, wo immer sie sich befinden, zurückzufordern.
    • 6.8. Der Kunde prüft bei Lieferung die Menge sowie etwaige sichtbare Schäden an der Verpackung und/oder der Lieferung selbst. Sichtbare Mängel sind vom Kunden innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich an die E-Mail-Adresse info@vannbike.com zu melden. Erfolgt keine Meldung, gilt die Ware als angenommen. Jegliche Nutzung der Ware gilt ebenfalls als stillschweigende Annahme.
    • 6.9. Bei sichtbaren Mängeln hat der KUNDE nach Genehmigung durch den LIEFERANTEN das Recht, die Produkte an den LIEFERANTEN zurückzusenden und Reparatur oder Ersatz zu verlangen. Der KUNDE erkennt an, dass geringfügige Schäden an der Außenverpackung oder geringfügige Knicke in der Verpackung der Produkte keine (sichtbaren) Mängel darstellen, für die ein Ersatzanspruch besteht.
  1. INFORMATIONEN UND VERPACKUNG
    • 7.1. Der Lieferant stellt dem Kunden zu jedem Produkt ein Handbuch in einer der Amtssprachen zur Verfügung, das alle relevanten Informationen und erforderlichen Anweisungen enthält. Der Kunde verpflichtet sich, das Handbuch vor der Installation, Montage oder Nutzung sorgfältig durchzulesen. Sollte das Handbuch nicht verfügbar sein, kann es über die Website eingesehen werden.  https://www.vannbike.com/docs/

    • 7.2. Wenn der KUNDE zusätzliche Informationen zu den Produkten wünscht, kann er die häufig gestellten Fragen oder informativen Videos auf der Website des LIEFERANTEN einsehen.
    • 7.3. KUNDEN, die Händler, Distributoren, Agenten oder Zwischenhändler sind, müssen eine Schulung beim LIEFERANTEN absolvieren und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, um offiziell anerkannt zu werden.
    • 7.4 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden die Produkte in neutraler Verpackung neu verpackt.
    • 7.5. Der LIEFERANT bestätigt, dass er über die erforderliche EU-Typgenehmigung für seine Produkte verfügt und bringt an jedem gemäß dem genehmigten Typ hergestellten Produkt das vorgeschriebene Schild und gegebenenfalls weitere Kennzeichnungen an. Auf Anfrage des KUNDEN, der Händler, Distributor, Agent oder Vermittler ist, stellt der LIEFERANT eine Kopie der EU-Typgenehmigung zur Überprüfung zur Verfügung.

 

  1. MARKETING UND FEEDBACK
    • 8.1. Der LIEFERANT vertreibt Produkte unter seinen eigenen Marken, kann aber auch Produkte Dritter unter deren Marken vertreiben. Der KUNDE ist nicht verpflichtet, Marken zu entfernen oder unleserlich zu machen oder eigene Etiketten auf den Produkten oder der Verpackung anzubringen.
    • 8.2. Möchte der KUNDE Marketingmaterial für berufliche Zwecke nutzen, muss er sich vorab mit dem LIEFERANTEN in Verbindung setzen.
    • 8.3. Sofern nicht anders vereinbart, darf der Kunde ausschließlich vom LIEFERANTEN bereitgestellte Marketingmaterialien verwenden. Auf erste Aufforderung des LIEFERANTEN ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Marketingmaterialien zurückzugeben.
    • 8.4. Informationen auf der LIEFERANTEN-Website dürfen nur für den persönlichen Gebrauch, nicht jedoch für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
    • 8.5. Wenn der KUNDE die Produkte diskutiert oder bewertet, sei es in öffentlich zugänglichen Foren oder Medien oder nicht, wird er den LIEFERANTEN darüber in einer Weise informieren, dass dieser davon Kenntnis hat und gegebenenfalls reagieren kann.
  1. GESCHENKGUTSCHEINE
    • 9.1. Alle vom LIEFERANTEN vertriebenen Geschenkgutscheine sind mit einer eindeutigen Nummer versehen. Geschenkgutscheine können, sofern auf der Website vorgesehen, im PDF-Format per E-Mail oder per Post in Papier-/Kartonform zugestellt werden.
    • 9.2. Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum durch den KUNDEN ein (1) Jahr gültig. Ein Umtausch oder eine Einlösung des Gutscheins ist nicht möglich.
    • 9.3. Geschenkgutscheine können nur für Produkte des LIEFERANTEN verwendet werden.
    • 9.4. Bei bestimmten kommerziellen Werbeaktionen können Geschenkkarten abgelehnt werden.
    • 9.5. Löst der KUNDE einen Geschenkgutschein ein, dessen Wert den Wert eines Produkts übersteigt, hat er keinen Anspruch auf Erstattung des Restbetrags. Der KUNDE kann den Restbetrag für einen nächsten Einkauf verwenden.
  1. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
    • 10.1. Der KUNDE verpflichtet sich, die geistigen Eigentumsrechte des LIEFERANTEN nicht zu verletzen.
    • 10.2. Der KUNDE verpflichtet sich, keine Namen zu verwenden oder Markennamen zu registrieren, die mit den Marken des LIEFERANTEN identisch oder diesen ähnlich sind. Er wird keine Domainnamen registrieren, die mit den Marken identisch oder diesen ähnlich sind.
    • 10.3. Im Falle einer behaupteten Verletzung von Rechten Dritter durch den LIEFERANTEN ist ausschließlich dieser berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen. Der LIEFERANT wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die unterbrechungsfreie Weiternutzung durch den KUNDEN sicherzustellen. Der LIEFERANT stellt den KUNDEN jedoch nicht von Ansprüchen Dritter oder daraus resultierenden Schäden frei.
    • 10.4. Im Falle einer Verletzung der geistigen Eigentumsrechte des LIEFERANTEN durch Dritte wird der KUNDE den LIEFERANTEN unverzüglich informieren. Nur der LIEFERANT ist berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen.

 

  1. VERBRAUCHERGARANTIE
    • 11.1. Die Gewährleistungsfrist für Mängel beträgt für KUNDEN, die Produkte für private Zwecke erwerben, zwei (2) Jahre ab dem Verkaufsdatum durch den LIEFERANTEN an den KUNDEN.
    • 11.2. Die vorgenannte Garantie gilt nicht, wenn:
      • die Produkte nach dem Gefahrenübergang beschädigt wurden;
      • das Produkt wurde gebraucht gekauft;
      • der KUNDE über keinen gültigen Kaufbeleg mit Kaufdatum verfügt;
      • die Produkte wurden falsch installiert, zusammengebaut, verwendet oder gewartet;
      • der Mangel ist das Ergebnis einer Manipulation, Fahrlässigkeit oder anormalen Handlung des KUNDEN, die dem Zweck des Produkts zuwiderläuft, nicht mit dem Handbuch oder einer Gebrauchsanleitung übereinstimmt oder das Ergebnis einer kommerziellen, falschen, fehlerhaften oder anormalen Verwendung ist;
      • der Mangel durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände außerhalb der Kontrolle des LIEFERANTEN verursacht wurde;
      • die Ursache des Defekts in der normalen Funktionsweise, Abnutzung (z. B. Kratzer, Lackschäden, Verfärbungen, Flecken usw.) oder der Lebensdauer des Produkts liegt;
      • der Mangel dem LIEFERANTEN nicht innerhalb einer Frist von sieben (7) Kalendertagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich gemeldet wird;
    • 11.3. Die Garantieverpflichtung des Lieferanten beschränkt sich ausschließlich auf den Ersatz oder die Reparatur mangelhafter Produkte. Der Lieferant ist berechtigt, die Produkte durch gleichwertige Produkte zu ersetzen. Weitere Verpflichtungen des Lieferanten bestehen nicht.
    • 11.4. KUNDEN, die Händler, Distributoren, Agenten oder Vermittler sind, müssen den LIEFERANTEN unverzüglich und schriftlich benachrichtigen, wenn sie der Ansicht sind, dass das Produkt oder Teile davon nicht den erforderlichen Vorschriften entsprechen oder keine Konformität mit dem EU-Typgenehmigungszertifikat besteht.
    • 11.5. KUNDEN, die Händler, Distributoren, Agenten oder Zwischenhändler sind, müssen den LIEFERANTEN unverzüglich schriftlich über eingegangene Beschwerden bezüglich Risiken, Vorfällen oder Nichtkonformitäten im Zusammenhang mit dem Produkt informieren. Sie verpflichten sich, vor der Einleitung jeglicher Maßnahmen unverzüglich Rücksprache mit dem LIEFERANTEN zu halten.

 

  1. WARNUNGEN
    • 12.1. Hinsichtlich der Warnhinweise wird vollständig auf das Handbuch des LIEFERANTEN verwiesen.
    • 12.2. Der KUNDE darf keine Schilder, Markierungen oder Aufkleber vom Produkt entfernen.
    • 12.3. Es folgt eine nicht abschließende Liste von Warnungen:
      • Der Transport von Personen, Tieren oder nicht dafür vorgesehenen Gegenständen mit den Produkten des LIEFERANTEN ist verboten;
      • Die Produkte dürfen nur von volljährigen Personen installiert, montiert und verwendet werden, die über die erforderliche Qualifikation zur Selbstmontage verfügen oder vom LIEFERANTEN anerkannt sind;
      • Jegliche Installation, Montage oder Nutzung unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Betäubungsmitteln ist verboten;
      • Die maximale Tragfähigkeit eines Produkts darf nicht überschritten werden. Jede Überschreitung der maximal zulässigen Stützlast und des Gesamtgewichts kann zu schweren Unfällen führen.
      • Durch die Nutzung des Produkts verändern sich Länge und Fahreigenschaften des Fahrzeugs des KUNDEN und der KUNDE muss sein Fahrverhalten anpassen. Das Produkt darf nicht auf unbefestigten Straßen verwendet werden.
      • Der LIEFERANT empfiehlt, nicht schneller als 110 km/h zu fahren. Bei schlechten Witterungsbedingungen sollte der KUNDE sein Fahrverhalten entsprechend anpassen und die Geschwindigkeit reduzieren.
      • Der KUNDE hat die einwandfreie Sichtbarkeit seines Kennzeichens und der Beleuchtung zu prüfen. Ein ggf. erforderliches Zusatzkennzeichen ist vom KUNDEN an der richtigen Stelle anzubringen.
      • Der KUNDE darf keine Änderungen oder Modifikationen am Produkt vornehmen, die dazu führen, dass das Produkt nicht mehr mit der erforderlichen EU-Typgenehmigung kompatibel ist.

 

  1. HAFTUNG
    • 13.1. Unbeschadet aller anderen Rechte haftet der LIEFERANT in keinem Fall für Schäden, die entstehen:
      • an einem Fahrzeug während der Installation, Montage oder Verwendung eines Produkts;
      • aufgrund des Verlusts oder der Beschädigung von Waren, einschließlich Fahrrädern, Batterien und Zubehör;
      • aufgrund falscher Installation, Montage oder falscher Verwendung des Produkts;
      • durch Nichtbefolgen von Warnungen oder Anweisungen im Handbuch;
      • durch Nichtbeachtung der maximalen Tragfähigkeit oder Überlastung des Produkts;
      • durch die Verwendung der Produkte auf eine Weise, für die sie nicht vorgesehen sind;
      • aufgrund eines etwaigen Mehrverbrauchs des Fahrzeugs oder zusätzlicher Windgeräusche im Fahrzeug;
      • weil der Fahrer eines Fahrzeugs einen Unfall oder eine Kollision mit dem Produkt verursacht;
      • durch die Verwendung von Komponenten oder Ersatzteilen, insbesondere Schrauben, die nicht original oder mit den vom LIEFERANTEN verwendeten identisch sind;
      • aufgrund der Verwendung eines Produkts, das infolge eines Unfalls oder Zusammenstoßes beschädigt wurde, wodurch seine Festigkeit nicht mehr gewährleistet werden kann;
      • wenn nicht nachgewiesen werden kann, dass die Mängel bereits zum Zeitpunkt der Inverkehrbringung der Produkte vorhanden waren;
      • durch Produkte und Dienstleistungen Dritter, die Art und Weise, wie diese angeboten, verkauft, vermietet, verwendet, geliefert oder erbracht werden;
      • durch Eindringen in oder Hacken der Website, vorausgesetzt, dass der LIEFERANT alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik getroffen hat;
      • durch Fishing, Pharming oder andere Formen des Internetbetrugs oder anderer krimineller Aktivitäten;
      • aufgrund einer Funktionsstörung der Internetverbindung, der Breitbandverbindung oder eines anderen Dienstes, einer anderen Infrastruktur oder eines anderen Hostings, auf die der LIEFERANT keinen Einfluss hat;
      • durch Viren, Trojaner oder Bugs in der vom KUNDEN eingesetzten Hard- oder Software;
      • aufgrund höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, Sturmschäden, Blitzschlag, Stromausfälle, Streiks und staatliche Maßnahmen;
        aufgrund der Einhaltung zwingender gesetzlicher Vorschriften durch den Artikel.
    • 13.2. Der LIEFERANT haftet gegenüber dem KUNDEN nicht für Folgeschäden.
    • 13.3. Die vertragliche Haftung des LIEFERANTEN im Rahmen dieser Vereinbarung ist auf die in Artikel 13 festgelegten Bestimmungen beschränkt und übersteigt in keinem Fall den vom KUNDEN für das Produkt gezahlten Preis.
  1. SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE
    • 14.1. Der LIEFERANT verarbeitet die personenbezogenen Daten des KUNDEN zu folgenden Zwecken:
      • um KUNDEN die Nutzung der Website zu ermöglichen;
      • um den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern;
      • Kundenmanagement;
      • Buchhaltung und Rechnungsstellung;
      • um KUNDEN persönlich über neue Produkte oder kommerzielle Aktionen zu informieren.
    • 14.2. Bevor personenbezogene Daten für den letztgenannten Zweck gemäß Artikel 14.1 verwendet werden, erscheint stets eine Warnmeldung und der KUNDE wird um seine ausdrückliche Zustimmung gebeten. Die vorstehende Bestimmung berührt nicht das Recht des LIEFERANTEN, ohne vorherige Warnmeldung Online-Werbung auf der Website zu platzieren.
    • 14.3. Der KUNDE hat ein Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten. Er hat außerdem das Recht, (i) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und (ii) die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die im Hinblick auf die oben beschriebenen Zwecke unvollständig oder irrelevant sind oder mit deren Erhebung, Übermittlung oder Speicherung verbunden sind oder die länger gespeichert wurden, als zur Erreichung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich. Der KUNDE hat außerdem das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zu widersprechen.
    • 14.4. Zur Ausübung der oben genannten Rechte kann der KUNDE den LIEFERANTEN per E-Mail unter info@vannbike.com kontaktieren.
    • 14.5. Der LIEFERANT verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern. Cookies sind Dateien, die ein Webserver an den Computer des KUNDEN senden kann, wodurch dieser für die Dauer der Sitzung identifiziert werden kann. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie diese Cookies automatisch akzeptieren. Der KUNDE kann die Speicherung von Cookies jedoch deaktivieren oder seinen Browser so einstellen, dass er eine Nachricht erhält, bevor ein Cookie auf seinem Computer gespeichert wird.
    • 14.6. Die vollständige Datenschutzrichtlinie des LIEFERANTEN finden Sie auf der Website unter https://www.vannbike.com/privacy-policy/.
  1. HÖHERE GEWALT
    • 15.1. Der LIEFERANT haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel bei der Vertragserfüllung, die auf Tatsachen oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen oder die nicht vorhersehbar oder vermeidbar waren. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Naturkatastrophen, Brände beim LIEFERANTEN oder seinen Subunternehmern, Kriege, Revolutionen und Terroranschläge.
    • 15.2. Unter Androhung des Verlusts des Rechts muss der LIEFERANT, der sich auf derartige Tatsachen oder Umstände beruft, den KUNDEN so schnell wie möglich schriftlich benachrichtigen und alles Erforderliche unternehmen, um die Dauer auf das unbedingt erforderliche Minimum zu beschränken und die Gegenpartei schriftlich über das Ende derartiger Tatsachen oder Umstände zu informieren.
    • 15.3. Dauern diese Tatsachen oder Umstände länger als dreißig (30) Kalendertage an, kann der LIEFERANT den Vertrag kraft Gesetzes per Einschreiben kündigen, ohne dass hierfür eine Entschädigung geschuldet ist.

 

  1. NOT
    • 16.1. Der LIEFERANT haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel bei der Vertragserfüllung, die auf wirtschaftliche Umstände zurückzuführen sind, auf die er keinen Einfluss hat. Zu den wirtschaftlichen Umständen oder Härten zählen unter anderem: Knappheit oder Nichtverfügbarkeit von Zutaten für die Produkte auf dem Markt; Handelsblockaden oder Handelsembargos; sich ändernde Vorschriften oder drastische staatliche Maßnahmen, die es den Parteien unmöglich machen, den Vertrag gemäß den getroffenen Vereinbarungen zu erfüllen.
    • 16.2. Unter Androhung des Verlusts des Rechts muss der LIEFERANT, der sich auf derartige Tatsachen oder Umstände beruft, die andere Vertragspartei so schnell wie möglich hierüber informieren.
    • 16.3. Dauern diese Tatsachen oder Umstände länger als dreißig (30) Kalendertage an, kann der LIEFERANT den Vertrag kraft Gesetzes per Einschreiben kündigen, ohne dass hierfür eine Entschädigung geschuldet ist.

 

  1. ES VARIIERT
    • 17.1. Der KUNDE darf seine Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des LIEFERANTEN nicht an Dritte übertragen.
    • 17.2. Dieser Vertrag, einschließlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, stellt die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft der Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Diskussionen und Vereinbarungen zwischen ihnen in Bezug darauf.
    • 17.3. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrags berührt nicht die Wirksamkeit des Vertrags. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung in gegenseitigem Einvernehmen durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die den Absichten beider Parteien am nächsten kommt.
    • 17.4. Wenn die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in mehreren Sprachen abgefasst sind, ist für die Auslegung ausschließlich die niederländische Originalversion maßgebend.
  1. BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG
    • 18.1. Dieser Vertrag unterliegt belgischem Recht.
    • 18.2. Der KUNDE, der eine Beschwerde über die Produkte des LIEFERANTEN hat, verpflichtet sich, zunächst den LIEFERANTEN selbst unter info@vannbike.com zu kontaktieren und seine Beschwerde mit Begründung zu beschreiben.
    • 18.3. Wenn der KUNDE und der LIEFERANT innerhalb einer angemessenen Frist nach der Kontaktaufnahme gemäß Artikel 18.2 keine Einigung erzielen, kann der KUNDE einen Antrag bei einer anerkannten Streitbeilegungsstelle einreichen über http://ec.europa.eu/odr.
    • 18.4. Der vorgenannte Artikel 18.3 berührt nicht das Recht einer der Parteien, einstweilige Maßnahmen zu beantragen oder einen Streitfall dem Handelsgericht Antwerpen (Belgien) vorzulegen, das die ausschließliche Zuständigkeit hat.